Kebijakan Privasi

1. Perkenalan

Kebijakan Privasi ini menguraikan bagaimana meandyoudiamond.com (“Situs,” “kami,” atau “kita”) mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan menjaga Informasi Pribadi Anda saat Anda mengunjungi atau melakukan pembelian di Situs kami. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui ketentuan kebijakan ini.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

2.1 Informasi Pribadi

“Informasi Pribadi” mengacu pada data yang mengidentifikasi, berhubungan dengan, atau dapat dikaitkan dengan Anda. Kami mengumpulkan kategori berikut:

2.2 Informasi Perangkat

◦ Yang dikumpulkan: Versi browser, alamat IP, zona waktu, data cookie, halaman/produk yang dilihat, istilah pencarian, dan pola interaksi Situs.

◦ Tujuan: Optimalisasi situs, analitik, dan pengalaman pengguna yang dipersonalisasi.

◦ Sumber: Secara otomatis melalui cookie dan teknologi pelacakan.

◦ Pengungkapan: Dibagikan dengan Shopify (platform e-commerce kami) untuk dukungan operasional.

2.3 Informasi Pemesanan

◦ Yang dikumpulkan: Nama, alamat penagihan/pengiriman, rincian pembayaran (nomor kartu kredit), email, nomor telepon.

◦ Tujuan: Pemenuhan pesanan, pemrosesan pembayaran, pencegahan penipuan, pengiriman, dan komunikasi (misalnya, konfirmasi pesanan).

◦ Sumber: Disediakan oleh Anda saat pembayaran.

◦ Pengungkapan: Dibagikan dengan Shopify untuk pemrosesan transaksi.

2.4 Informasi Dukungan Pelanggan

◦ Yang dikumpulkan: Nama, detail kontak, riwayat pesanan, dan korespondensi.

◦ Tujuan: Menyelesaikan pertanyaan, keluhan, atau masalah teknis.

◦ Sumber: Disediakan oleh Anda melalui email atau formulir kontak.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan Informasi Pribadi untuk:

• Memproses transaksi dan mengirimkan produk/layanan.

• Mengomunikasikan pembaruan pesanan, promosi, atau perubahan kebijakan (dengan persetujuan).

• Menganalisis kinerja Situs dan perilaku pengguna untuk meningkatkan fungsionalitas.

• Mencegah aktivitas penipuan dan meningkatkan keamanan.

4. Pembagian dan Pengungkapan Data

• Penyedia Layanan: Kami berbagi data dengan mitra tepercaya seperti Shopify untuk memfasilitasi operasi Situs, pembayaran, dan analitik.

• Kepatuhan Hukum: Mengungkapkan informasi jika diharuskan oleh hukum (misalnya, perintah pengadilan, permintaan peraturan).

• Transfer Bisnis: Dalam penggabungan, akuisisi, atau penjualan aset, data Anda dapat ditransfer ke pemilik baru.

5. Penyimpanan Data

Kami menyimpan Informasi Pribadi hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam kebijakan ini, kecuali jika periode penyimpanan yang lebih lama diwajibkan oleh hukum.

6. Hak Anda

Tergantung pada yurisdiksi Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk:

• Mengakses, mengoreksi, atau menghapus Informasi Pribadi Anda.

• Memilih tidak ikut serta dalam komunikasi pemasaran.

• Membatasi atau menolak pemrosesan data. Untuk menggunakan hak ini, hubungi kami di info@meandyoudiamond.com.

7. Privasi Anak

Situs kami tidak ditujukan untuk pengguna di bawah usia 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data dari anak di bawah umur. Jika Anda yakin seorang anak telah memberikan informasi kepada kami, segera hubungi kami untuk menghapusnya.

8. Keamanan

Kami menerapkan langkah-langkah standar industri (misalnya, enkripsi, server aman) untuk melindungi data Anda. Namun, tidak ada transmisi digital yang 100% aman.

9. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kelola preferensi melalui pengaturan browser Anda.

10. Perubahan Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui kebijakan ini secara berkala. Versi yang direvisi akan diunggah di sini dengan tanggal “Terakhir Diperbarui”.

11. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan atau permintaan mengenai data Anda, email info@meandyoudiamond.com